ساعت 10 – 30 جولای 1403
دیروز، یکی از بزرگترین خرابیهای رایانه شخصی در جهان بهدلیل بهروزرسانی امنیتی معیوب شرکت امنیتی CrowdStrike، با هزاران دستگاه ویندوزی در سراسر جهان با مشکل صفحه آبی مرگ (BSOD) در هنگام راهاندازی ایجاد شد. حالا مایکروسافت به عنوان راه حلی برای حل این مشکل به کاربران پیشنهاد کرده است که کامپیوتر خود را چندین بار روشن و خاموش کنند! مانند یک شخصیت از سری IT Crowd، مایکروسافت به کاربران پیشنهاد کرد که کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنند تا مشکل ویندوز حل شود!
مایکروسافت در یادداشت پشتیبانی منتشر شده در صفحه وضعیت Azure می گوید از برخی مشتریان شنیده است که راه اندازی مجدد رایانه ها چندین بار می تواند به حل این مشکل کمک کند.
راه حل مایکروسافت برای اختلال گسترده در رایانه های شخصی ویندوز
در این یادداشت آمده است:
ما از مشتریان خود شنیدهایم که ممکن است برای حل این مشکل به راهاندازی مجدد چندگانه (تا 15 بار) نیاز باشد، و راهاندازی مجدد به طور کلی در این مرحله یک مرحله عیبیابی موثر است.
اگر پس از 15 بار راه اندازی مجدد دستگاه، مشکل همچنان ادامه داشت، مایکروسافت راه حلی را پیشنهاد می کند که توسط مهندسان فناوری اطلاعات کشف شده است، که شامل حذف فایل های معیوب CrowdStrike از طریق Safe Mode است.
در حالی که راه حل مایکروسافت برای این مشکل گسترده ممکن است کمی عجیب و دور از ذهن به نظر برسد، برخی از مدیران فناوری اطلاعات نیز ادعا کرده اند که راه اندازی مجدد می تواند واقعا مشکل را حل کند.
راه حل مایکروسافت همچنین حاوی اشاره ای خنده دار به یک سریال بریتانیایی به نام The IT Crowd است. در این مجموعه با چند کارشناس فناوری اطلاعات در یک شرکت آشنا می شویم که یکی از آنها همیشه هنگام دریافت گزارش مشکلات کامپیوتری به کاربر پیشنهاد می کند کامپیوتر را خاموش و مجددا راه اندازی کند تا مشکل برطرف شود!
منبع: دیجیاتو
منبع: https://www.yjc.ir/fa/news/8780914/%D9%BE%DB%8C%D8%B4%D9%86%D9%87%D8%A7%D8%AF-%D8%B9%D8%AC%DB%8C%D8%A8-%D9%85%D8%A7%DB%8C%DA%A9%D8%B1%D9%88%D8%B3%D8%A7%D9%81%D8%AA-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%AD%D9%84-%D9%85%D8%B4%DA%A9%D9%84-%D8%A2%D9%BE%D8%AF%DB%8C%D8%AA