امکان ثبت شکایات مربوط به تماس های صوتی تبلیغاتی وجود داشت

سید محمد امامی معاون امور پست، مخابرات و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات با اعلام این خبر گفت: بر اساس مصوبه 3-357 سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات، ارائه سرویس محتوای تماس صوتی با ارزش افزوده تبلیغاتی و ارتباطی ممنوع است. و دارندگان مجوز IT باید از این نوع دسترسی به مسدود کردن تماس در شبکه شما اجتناب کنند.

وی افزود: در اجرای این تصمیم می توان شکایات مربوط به این تماس ها را ثبت کرد و مشترکین خدمات مخابراتی در صورت دریافت تماس صوتی با ارزش افزوده تبلیغاتی مزاحم و ناخواسته می توانند شکایات خود را در سامانه 195 به نشانی ثبت نام https: //195.cra.ir.

امامی درباره نحوه شکایت در این سامانه گفت: مشترکینی که تماس های تبلیغاتی صوتی دریافت می کنند، پس از تایید اپراتوری که شماره تماس گیرنده به آن تعلق دارد، می توانند با شماره 195 تماس بگیرند و یا با مراجعه به این سامانه و انتخاب دسته تلفن ثابت، خدمات تماس را انتخاب کنند. اپراتور و تماس تبلیغاتی صوتی را انتخاب کنید تا در مورد تماس های صوتی تبلیغاتی شکایت کنید.

منبع: سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی